一封表揚信背后的暖心故事——江津醫保主動救助為困難群眾撐起“保障傘”

一封表揚信背后的暖心故事

——江津醫保主動救助為困難群眾撐起“保障傘”

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“感謝醫保局工作人員為我辦理醫療救助手工報銷，又幫我申請了長護險失能護理補貼，真是雪中送炭！”在江津區醫保局的意見簿上，有這樣一封手寫的表揚信，寥寥數語，卻是醫保工作主動服務、積極作為的真實寫照。 ???

胡某是江津區低保對象，2025年因突發腦出血先后4次住院共花費59.5萬元醫療費，在基本醫保、大病補充、醫療救助三重保障制度的梯次減負下，累計報銷了37.76萬元，極大緩解了胡某的經濟負擔。而且工作人員在數據篩查中發現胡某未獲得普通疾病住院醫療救助，本著“應救盡救”的原則，又為他報了6000元的醫療救助，并手把手協助家屬申請了長期護理保險失能護理補貼。

據區醫保局有關負責人介紹，近年來江津醫保依托全國醫保信息平臺，每月定期篩查因患者不了解醫療救助政策、市外就醫等原因未能及時享受醫療救助的困難群眾，聯動鎮街主動提醒、協助辦理手工報銷。2025年全年，全區累計辦理手工報銷633人次，發放醫療救助金140.98萬元。

江津醫保用一次次“主動發現”，為困難群眾撐起一把把遮風擋雨的溫暖“保障傘”。這把醫療“保障傘”，遮擋的是每一家人的風雨，守護的是每一個家庭的希望，也彰顯了江津醫保以人民為中心的服務溫度與厚度。