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[ 索引號 ]	11500381009320238D/2023-00110	[ 發文字號 ]	津政務發〔2023〕10號
[ 主題分類 ]	行政事務	[ 體裁分類 ]	其他公文
[ 發布機構 ]	江津區人民政府	[ 有效性 ]	有效
[ 成文日期 ]	2023-06-27	[ 發布日期 ]	2023-06-27

重慶市江津區政務服務管理辦公室關于印發2023年江津區政務服務工作要點任務分工的通知

發布日期： 2023-06-27 11:56:13

各科室：

《2023年江津區政務服務工作要點》已經區政府同意，并印發給各單位，現結合我單位工作實際，將涉及我單位的工作任務細分到各科室，請各科室按照職責分工，認真抓好貫徹落實。

一、加強組織領導。各分管領導要堅持立足本職，切實抓好分管各項工作，按照任務分工，細化時間節點，將各項工作落實到具體的人員，確保每項工作都有人牽頭負責，每個環節都有人具體落實，有序高效完成各項任務。

二、抓好貫徹落實。各承辦科室要認真對照任務分工，逐條梳理，明確完成時限，逐項推動落實。科室之間要加強溝通協調，密切協作配合，切實提高工作效能。

三、強化宣傳引導。各科室在推動具體工作中，要善于總結提煉工作中的好經驗、好做法，并充分利用各大媒體，加強對工作中的典型、亮點進行宣傳推廣，營造濃厚氛圍。

重慶市江津區政務服務管理辦公室

2023年6月27日???????

(此件公開發布）

2023年江津區政務服務工作要點任務分工

序號	工作任務			分管領導	承辦科室	完成時限	備注
1	推進“渝快辦”數字賦能	深化“渝快辦”平臺運用	持續強化“渝快辦”服務方式，拓展應用場景，不斷提升網上政務服務能力水平。推進部門業務系統與“渝快辦”平臺全事項全用戶深度對接融合。	彭章平	電子監察科	持續推進
2		深化“渝快辦”平臺運用	構建完善“全渝通辦”支撐系統，建設在線咨詢智能導辦客服體系，升級“政務服務地圖”應用，提升“數字適老適殘”無障礙服務。	彭章平	公共服務科	已完成
3		推進辦事材料電子化	擴大電子簽名、印章及存證服務應用，加快電子證照互通互認。將政務服務資源統一接入“渝快辦”平臺江津區小程序。	彭章平	電子監察科	持續推進
4		推進辦事材料電子化	推進“渝快碼”推廣應用。	劉? 靜	電子政務服務中心	持續推進
5	拓展數字化應用場景	推進企業和個人全生命周期“一件事一次辦”改革	按照全市統一部署，制定“一件事一次辦”改革工作方案，實現從企業開辦到退出、新生兒出生到公民身后等50項以上“一件事”網上辦理，加快建設企業和群眾全生命周期數字檔案。推進江津特色“一件事”套餐，實現扶殘助困、軍人退役2個區級“一件事”落地落實。建立“一件事一次辦”服務規范。	彭章平	電子監察科	持續推進
6		推進“川渝通辦”同城化便民服務改革	通過“渝快辦”“天府通辦”等平臺拓展應用場景，推動高頻電子證照亮證互認。	彭章平涂福梅	電子監察科委托代辦科	持續推進
7		推進“川渝通辦”同城化便民服務改革	推動“渝快碼”在區圖書館進館、醫療機構就醫等場景一碼通行、掃碼互認。	劉? 靜	電子政務服務中心	持續推進
8		深化“一窗綜辦”改革	完善深化“一窗綜辦”改革方案。	彭章平涂福梅	電子監察科審批協調推進科	持續推進
9			編制政務服務綜合窗口服務規范。	李衛華	政務督導科	已完成
10			全面建立政府供給側由“單一窗口”向“全科窗口”轉變、群眾需求側由“找部門”向“找政府”轉變的政務服務機制，系統性重構線上線下融合的“一站式”全方位服務體系。	彭章平	電子監察科	持續推進
11		提升智慧化精準化個性化服務水平	整合“營商江津”與“津心服”平臺功能，實現政策服務“精準直達”“免申即享”全覆蓋。對政務數據進行分析挖掘，為科學決策提供數據支撐。	涂福梅	政務服務管理科	持續推進
12	提升便捷服務能力	高頻事項網上辦	全面梳理“讓群眾提一摞材料跑來跑去”的問題癥結，提出化解措施。新增一批“掃碼辦”“免證辦”“零材料”事項。推動高頻證明材料在線申請、電子化出具，簡易查詢事項立等可取。實現標準清單接入率95%以上，推動不動產、公積金、疫情防控、人才碼等便民高頻應用，高效接入“渝快辦”APP江津旗艦店。	彭章平	電子監察科	持續推進
13		線下事項一次辦	除法律法規特別規定外，行政許可事項全面實現“最多跑一次”。	彭章平	電子監察科	持續推進
14			推進企業事項向區政務服務中心集中。	涂福梅	審批協調推進科	與重慶同步推進
15			個人事項向鎮（街道）便民服務中心集中，更多公共服務事項向村（社區）延伸	彭章平	公共服務科	與重慶同步推進
16			完善容缺受理服務機制，依法依規編制和公布可容缺受理的事項清單。	涂福梅	審批協調推進科	與重慶同步推進
17			充分授權“首席事務代表”，推動更多事項當場辦理、即時辦結。	涂福梅	審批協調推進科	已完成
18			完善辦前輔導、幫辦代辦、延時預約服務等工作機制。	涂福梅	委托代辦科	持續推進
19		特殊群體上門辦	建立老弱病殘孕等特殊群體服務臺賬，推行“網格化+政務服務”模式，主動發現需求和上門服務，探索運用大數據、智能化等技術手段實現“免申即享”，讓行動不便的群眾“一次也不跑”。	彭章平	公共服務科	持續推進
20		告知承諾省心辦	持續開展“減證便民”行動，建立在線核查體系，持續擴大“無證明城市建設”成果，讓更多材料“自動填”。	涂福梅	審批協調推進科	已完成
21		涉企服務幫代辦	持續鞏固“千人服千企”等活動。設置線下惠企政策統一咨詢和集中兌現綜合窗口。推進線下大廳幫代辦專區建設，梳理優化大廳幫代辦服務事項目錄清單，推動幫代辦多元化服務，打響江津“店小二”幫代辦服務品牌。	涂福梅	政務服務管理科委托代辦科	持續推進
22		跨域服務就近辦	全面落實 1500 項政務服務“全渝通辦”。深化“川渝通辦”，推動公共服務政策標準統一。持續推進西南五省“跨省通辦”。	涂福梅	委托代辦科	持續推進
23	推進重點領域改革	投資和工程建設領域	建設水電氣訊等市政公用服務“一站式”聯合報裝平臺。	涂福梅彭章平	政務服務管理科電子監察科	已完成
24		商事登記領域	拓展“政銀郵服務站”布點，形成“1（政務服務中心）+3（幾江、雙福、珞璜便民服務中心）+N（銀行網點）”格局。	涂福梅彭章平	委托代辦科公共服務科	持續推進
25		科技教育和人力社保領域	探索推行行政辦事員職業化。	李衛華	政務督導科	持續推進
26		加強審管銜接協同	發布行政許可事項清單（2023 版）。	涂福梅	審批協調推進科	與重慶同步推進
27	夯實政務服務基礎體系	拓展服務范圍	加強三級“幫代辦”服務體系建設。	彭章平	公共服務科	持續推進
28			落實政務服務中心集中進駐事項負面清單制度，全面規范“應進必進”。	涂福梅	審批協調推進科	已完成
29			推動“渝快辦”平臺服務場景從行政審批向公共服務、便民服務延伸。	彭章平	電子監察科	持續推進
30			推進黨務、政務、商務、便民服務等集成創新，拓展政務服務中心綜合服務覆蓋面。	彭章平涂福梅	電子監察科政務服務管理科公共服務科	持續推進
31			優化整合公安、稅務、不動產、公積金、社保、醫保、水電氣訊、銀行等自助服務功能，推動更多集成式自助服務終端向鎮、村（社區）、園區、商場、樓宇和郵政、銀行網點等場所延伸，打造“半小時政務服務圈”。	涂福梅彭章平	委托代辦科公共服務科	持續推進
32		統一服務標準	推進政務服務事項顆粒化梳理。統籌編制和修訂辦事指南，全面實現“同事同標”。逐項檢視辦事指南、審核要點準確性和易讀性，建立“大家來找茬”查錯糾錯機制。	彭章平	電子監察科	持續推進
33		重塑服務流程	推廣“一件事”集成服務、并聯辦理、告知承諾、容缺受理、免打擾勘驗（核驗）等便捷服務方式。依法規范和簡化中介服務、證明事項。	彭章平	電子監察科	持續推進
34		重塑服務流程	提升政務服務“好差評”滿意率。	李衛華彭章平	效能監察科電子監察科	持續推進