從“約”到“學”：一名代表的追問，改變一個孩子的春天

“小朋友，你今天怎么沒有去上學呢？”——這句來自廣興鎮人大代表的日常詢問，看似平常，卻問出了一個家庭長達數年的隱憂，也開啟了“代表有約”機制在教育民生一線的生動實踐。

2026年一季度，廣興鎮人大將“代表有約”活動主題聚焦“教育優先·護航成長”，組織代表深入村社、走訪家庭，摸排義務教育階段兒童就學情況。正是在這次走訪中，代表在紅新社區發現了一名今年即將達到入學年齡的女孩。面對代表的詢問，撫養人徐銅海道出了原委：2021年10月，他與妻子撿到一名被遺棄的女嬰，但因手續不全、身份不明，孩子始終無法落戶，眼看入學在即，全家正為此發愁。

了解情況后，鎮人大立即啟動“代表有約”工作機制，將此事納入“約訪—約商—約見—約評”閉環處理流程。代表們多次上門走訪核實，協助發布尋親公告；同時，依托“家站點單約”機制，主動約請派出所、民政、教育等部門開展民主協商，共同研究落戶與入學路徑。從機制啟動到問題解決，不到一個月時間，孩子順利落戶并完成入學報名。今年秋天，她將如愿背上書包，走進校園。她的上學路，也是“代表有約”化為實實在在民生溫度的過程。

廣興鎮人大負責人表示：“群眾的關鍵小事，就是我們履職的大事。‘教育優先’不是一句口號，而是落實到每一次走訪、每一場協商、每一個孩子的未來中。”今年以來，依托“碼上約”“站點約”等載體，廣興鎮已推動解決教育相關民生問題6件，真正將“民有所呼、我有所應”落到實處。

一“問”一“約”，看似簡單，卻體現出代表履職從“傾聽”到“推動”、從“機制”到“實效”的完整閉環。這不僅是幫助一個孩子上學的故事，更是“代表有約”在基層落地生根、開花結果的真實寫照——把群眾的“問題清單”變為代表的“履職清單”，最終轉化為百姓的“幸福清單”。