各鎮人民政府、街道辦事處，區政府各部門，有關單位：

根據《重慶市人民政府辦公廳關于2024年第一季度全市政府網站和政務新媒體檢查情況的通報》以及日常檢查情況，現將我區第一季度政務公開工作情況通報如下：

一、總體情況

2024年第一季度全區政府網站和政務新媒體整體運行狀況良好，未出現站點無法訪問、首頁不更新、安全、事故泄密等問題，有效推進政民互動，優化政務服務。全區政府門戶網站1個、29個部門網頁、30個鎮（街道）網頁，47個政務新媒體運維更新基本達標。一是信息展示形式趨于多樣化。區統計局定期更新數據集，并通過圖表圖解等可視化方式展現和解讀2023年重慶市江津區國民經濟和社會發展統計公報數據，并提供下載功能。區經濟信息委起草的《重慶市江津區經濟和信息化委員會關于印發江津區企業技術中心認定管理辦法的通知》、區財政局起草的《重慶市江津區財政局關于印發重慶市江津區涉農專項資金管理辦法的通知》、區交通局起草的《重慶市江津區交通局關于劃定渝昆高鐵江津段鐵路線路安全保護區的公告》等行政規范性文件，制作了便于公眾理解和互聯網傳播的解讀產品，進一步豐富了政策解讀形式。區信訪辦、區退役軍人事務局通過圖表圖解、音視頻或動漫等形式開展政策問答咨詢，內容更加直觀明了。二是網上互動交流明顯加強。第一季度全區各單位共通過區政府門戶網向社會各界公開征集意見8次，均在意見征集結束后30日內反饋意見征集情況。區政府“公開信箱”受理網上留言6條，均在規定時間內答復。三是創新應用場景逐步增多。“江津區政務服務地圖”在市級季度檢查中獲得加分，將與群眾密切相關的政府機構、政務服務中心、公辦醫療衛生機構、公辦教育機構、文化旅游景區等點位的地址、聯系方式等相關信息在地圖中標注展示，并實現服務站點位置一鍵導航、服務事項一鍵直達，為用戶提供更加快捷、優質、高效的便民服務。

二、存在的問題

2024年1月起，區政務服務辦每月通過工作群發布本月應公開政府信息清單，各行政機關應主動公開政府信息1059條。檢查發現問題397項，整改366項，剩余31項未完成整改（詳見《江津區2024年第一季度問題清單》，主要問題如下：

（一）信息發布不及時。部分單位未及時更新本年度機關簡介信息、未及時發布本單位法治政府建設年度報告和基層政務公開領域各類信息。

（二）信息發布不規范。部分單位未按照政府信息公開有關規范發布信息。

（三）辦事指南不準確。部分單位負責的行政權力事項辦事指南存在內容含糊不清、指向性不明確等問題。

（四）政務新媒體運維管理不到位。部分政務新媒體對公眾留言回復不及時，存在屏蔽留言的現象，針對群眾的留言沒有全覆蓋回復，對區政務服務辦的督促選擇性地回復。部分單位開設政務新媒體未按程序備案，存在漏報、瞞報現象，開設后疏于管理，導致政務新媒體長期處于“僵尸”“睡眠”狀態，存在較大安全隱患。

三、工作要求

（一）提升思想認識。各單位要定期組織相關科室學習政務公開政策文件，分析研究困難問題，安排部署工作任務。要將政務公開貫穿政務運行全過程，持續深入推進決策、執行、管理、服務、結果“五公開”，以公開透明倒逼其他業務工作落實到位，督促提升執行力和依法行政水平，督促提高服務意識、筑牢人民情懷，切實發揮政務公開促落實、促規范、促監督、促服務作用。

（二）落實管理責任。要切實提高政治站位，嚴格落實職責，理順工作機制，加強人員保障，壓實工作責任，認真落實信息發布審核、公文公開屬性認定、政策解讀等工作制度，嚴格開展信息發布前的保密審查，做到信息發布及時、準確。要建立健全政府網站和政務新媒體欄目及內容保障工作機制，堅持讀網巡網，杜絕欄目空白、長期不更新、嚴重表述錯誤和錯敏字等問題。

（三）強化自查整改。各單位要結合工作實際，堅持目標導向和問題導向相結合，積極學習借鑒市內外政務公開工作好的經驗做法，建立常態化巡查糾錯機制，對通報中指出的問題要認真分析、舉一反三，全面做好自查整改，持續提升管網用網質量和水平。

（四）加強政務新媒體運維管理。嚴格落實《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》中關于“建立政務新媒體分級備案制度，開設、變更、關停、注銷應向主管單位備案”的規定；對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合，確屬無力維護的要堅決關停。應提供有效互動功能，高度重視網民留言辦理，回復留言要依法依規、態度誠懇、嚴謹周到，杜絕“不聞不問”、答非所問、空洞說教、生硬冷漠、“雷人雷語”或辦事服務功能不好用、不實用等情況。

重慶市江津區人民政府辦公室

2024年4月26日????????